A marca do Exército Português no século XXI

Inserido desde 2004 no mercado de recrutamento de recursos humanos, o Exército Português tem enfrentado inúmeros desafios na alimentação das suas fileiras nomeadamente na categoria de Praças. A introdução do modelo de profissionalização no ambiente militar impôs desde logo normas que até ao momento eram exclusivas ao Quadro Permanente. Com um diagnóstico já identificado tanto ao nível externo como interno, a quebra acentuada de jovens em concorrer para o Exército encontra-se interligado a uma variedade de condicionantes que são o produto da sociedade atual. A investigação aqui apresentada pertence a um projeto iniciado em 2018, apoiado e financiado pelo Military Academy Research Center, com o objetivo de compreender em profundidade a problemática, focando-se na conceção da "marca" do Exército e no seu impacto nos possíveis candidatos ao serviço militar. A investigação focou-se nos jovens inscritos no Instituto de Emprego e Formação Profissional da região de Lisboa, Setúbal e Leiria com idade recrutável. A informação foi recolhida durante o período do COVID-19 (setembro 2020 a abril 2021) tendo sido obtida uma amostra de 210 indivíduos. As conclusões deste estudo apontam para campos de oportunidade que poderão contribuir para o melhoramento da brand do Exército, destacando a importância de ações de comunicação interna e externa alinhadas ao marketing, focadas na perceção positiva junto dos jovens e no fortalecimento da cultura organizacional

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