Wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych w dostępie do informacji i usług turystycznych w świetle wyników badań przeprowadzonych wśród polskich turystów w województwie małopolskim

Bibliographic Data

ID6132012
AuthorsAneta Pawłowska-Legwand (0000-0001-7819-6312, Jagiellonian University, corresponding author)
Year2019
Volume29
Issue2
Pages109-117
Publication date2019-12-30
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueTuryzm/Tourism (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0867-5856 • E-ISSN: 2080-6922
PublisherUniwersytet Lodzki (University of Lodz) (PUBLISHER)
DOI10.18778/0867-5856.29.2.22
OpenAlexW3007539431
LanguagePL
Citations received2
References cited10

Technologie informacyjno-komunikacyjne znalazły szerokie zastosowanie w dostępie do informacji i usług turystycznych, a korzystanie z tego typu rozwiązań oddziałuje na zachowania turystyczne. Celem autorki artykułu było scharakteryzowanie na podstawie wyników przeprowadzonych badań zachowań i opinii turystów w zakresie korzystania z tych technologii przed planowaną podróżą. Wyniki te, w tym ocena użyteczności narzędzi cyfrowych, wskazują, że turyści są zainteresowani korzystaniem z technologii informacyjno-komunikacyjnych. Najbardziej aktywnymi użytkownikami byli respondenci w wieku poniżej 35 lat, mieszkający w miastach i mający wykształcenie średnie lub wyższe. Strony internetowe, aplikacje mobilne i inne rozwiązania utworzone z zastosowaniem omawianych technologii były traktowane przez nich przede wszystkim jako źródło szeroko rozumianej informacji turystycznej oraz narzędzie ułatwiające planowanie trasy przemieszczania się, a także kupowanie usług turystycznych. Dla podróżnych miały również znaczenie media społecznościowe, umożliwiające dzielenie się w Internecie treściami związanymi z wyjazdem turystycznym

Physics · Theology · Digital Marketing and Social Media · Diverse Aspects of Tourism Research · Philosophy · Sharing Economy and Platforms

Tools

Open DOIOpen Access