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Hable con los pacientes, no para ellos. Análisis de las fuentes de confianza del acto médico

Bibliographic Data

ID9956852
AuthorsNuria Loriente-Arín (Instituto de Estudios Sociales Avanzados, corresponding author), Rafael Serrano-Del-Rosal, Rafael Serrano Del Rosal (0000-0002-9488-8295, Instituto de Estudios Sociales Avanzados)
Year2009
Volume67
Issue2
Pages309-328
Publication date2009-08-30
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueRevista Internacional de Sociología (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0034-9712 • E-ISSN: 1988-429X
PublisherEditorial CSIC (PUBLISHER)
DOI10.3989/ris.2007.10.10
OpenAlexW2084570177
LanguageES
Citations received1
References cited4

Diferentes estudios se han centrado en definir cuáles son los papeles que deben adoptar médico y paciente durante su relación en la consulta en aras de conseguir altos niveles de satisfacción del usuario y confianza en la asistencia recibida. Elementos ambos de suma importancia para incrementar la probabilidad de seguir los consejos y tratamientos del médico, aspectos indicativos del éxito de dicha consulta. Dada la inexistencia de un consenso claro entre los investigadores, este trabajo se ha centrado en estudiar empíricamente, a partir de los datos de la Encuesta a usuarios de los Servicios de Atención Primaria prestados por el Servicio Andaluz de Salud en 2006, cómo varía la confianza en la asistencia médica en función de las evaluaciones que realizan los usuarios sobre diferentes aspectos del acto médico. Los resultados apuntan que las condiciones de una relación médico-paciente exitosa se basan principalmente en mantener una verdadera comunicación y no un mero intercambio de información

Humanities · Medical Malpractice and Liability Issues · Patient Satisfaction in Healthcare · Patient-Provider Communication in Healthcare · Philosophy

  • Relaciones clínicas complejas y uso de tecnologías sanitarias

    Open Access•Erika Valero Alzaga, Yolanda González-Rábago et al.•Revista Internacional de Sociología•2024

  • A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research

    Open Access•A Parasuraman, Valarie A Zeithaml et al.•Journal of Marketing•1985

  • Defining and measuring patient satisfaction with medical care

    Open Access•John E Ware, Mary K Snyder et al.•Evaluation and Program Planning•1983

  • Patient Trust

    Kevin Fiscella, Sean Meldrum et al.•Medical Care•2004

  • The Relationship Between Patients?? Satisfaction With Their Physicians and Perceptions About Interventions They Desired and Received

    David S Brody, Suzanne M Miller et al.•Medical Care•1989

Citations per year0.5
Citation span2024 - 2024 (1)
Highly citedNo

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