Luciene Eberle
Biographic Data
| ID | 1320313 |
|---|---|
| NAME | Luciene Eberle |
| GIVEN NAMES | Luciene |
| FAMILY NAME | Eberle |
| SIGNATURE | EBERLE L |
| AFFILIATIONS | Universidade de Caxias do Sul |
| ORCID | 0000-0002-0282-5626 |
| VERIFIED | Yes |
| TOTAL WORKS | 7 |
| TOTAL CITATIONS | 0 |
| WORKS AS AUTHOR | 7 |
| WORKS AS EDITOR | 0 |
| FIRST PUBLICATION YEAR | 2015 |
| LATEST PUBLICATION YEAR | 2023 |
| H-INDEX | 0 |
Transformação digital em uma cooperativa de crédito
A transformação digital está alterando a forma das pessoas realizarem transações financeiras. Assim, a presente pesquisa buscou verificar o processo de transformação digital de uma cooperativa de crédito, visando melhorar a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório, operacionalizada por meio da técnica de entrevistas individuais em profundidade, com uma…
A Retenção de Clientes do Segmento da Viticultura em uma Instituição Financeira no Contexto da Serra Gaúcha
A presente pesquisa buscou compreender a retenção de clientes do segmento da viticultura em uma instituição financeira no contexto da Serra Gaúcha, o maior polo de produção de uvas do Brasil, com uma carteira de clientes representativa no financiamento do agronegócio. No segmento da viticultura, a instituição financeira vem perdendo clientes em sua operação nos últimos anos. Encontrar a origem desta evasão e potencializar a retenção de clientes n…
Fatores que Impactam no Insucesso de Micro e Pequenas Empresas Brasileiras do Setor Metalmecânico
Empresas de micro e pequeno porte contribuem para o bem-estar do local onde estão inseridas, na medida em que geram empregos, introduzem inovações e estimulam o crescimento econômico. A função social e a importância econômica das empresas de micro e pequeno porte, bem como as vulnerabilidades que ocasionam seu insucesso, são colocadas em evidência neste estudo. Com base em pesquisas acerca dos fatores que contribuem para o insucesso de pequenos n…
Image Configuration of Organic Food and its Motivation for Consumption
The search for organic food has been growing in recent years due to the concern with health and the environment. Evidence shows that the image of organic food can be configured from hedonic meanings, through the symbolic and social dimensions and utilitarian meanings, through the rational and sensorial dimensions. Thus, we sought to identify the configuration of organic food image for its customers and motivations for consumption. Based on a surv…
Facilitação de Valor, Valor de Uso e Satisfação de Clientes como Determinantes da Intenção de Recompra no Contexto de uma Instituição de Ensino Superior
O objetivo desta pesquisa foi o de desenvolver, testar e validar um Modelo Teórico que contemplasse os construtos determinantes da Intenção de Recompra. O estudo foi desenvolvido no contexto de uma Instituição de Ensino Superior (IES) localizada na Serra Gaúcha. Aplicou-se um estudo quantitativo, por meio de uma pesquisa do tipo survey com 316 alunos. A análise dos dados foi realizada por meio da técnica da Modelagem de Equações Estruturais. Os r…
Estereótipos e Imagem de Produtos do Brasil e da Alemanha a Partir da Percepção de Brasileiros e Alemães
Com o objetivo de contribuir com estudos de percepção e imagem de país, este trabalho buscou identificar a percepção de alemães em relação ao Brasil e seus produtos, assim como a percepção de brasileiros em relação à Alemanha e seus produtos, traçando um paralelo com a percepção de brasileiros e de alemães quanto aos seus próprios países. Para isso, foram aplicados questionários com questões de perfil e questões dispostas em uma escala de avaliaç…
O Efeito País De Origem Sobre a Confiança, O Risco Percebido E a Intenção De Compra No E-Commerce
Este estudo analisou o efeito país de origem sobre a confiança, o risco percebido e a intenção de compra dos consumidores em relação a sites de compras de três países, Estados Unidos, China e Brasil. Para tanto, fez-se uso de uma pesquisa de cunho experimental, na qual uma situação elaborada de compra e recebimento de mercadorias advindas do exterior serviu de objeto-estímulo para quatro grupos diferentes, que avaliaram os construtos segundo suas…
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O Efeito País De Origem Sobre a Confiança, O Risco Percebido E a Intenção De Compra No E-Commerce
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