Niveles de madurez de la capacidad en tecnologías de información en micro, pequeñas y medianas empresas

Bibliographic Data

ID11634115
AuthorsBeatriz Helena Díaz Pinzón (0000-0002-9634-6297, Universidad Nacional de Colombia, corresponding author), María Teresa Rodríguez V (0000-0001-7196-741X, Universidad Nacional de Colombia), Juan Carlos Espinosa Moreno (0000-0002-4906-0798, Universidad Nacional de Colombia)
Year2022
Volume32
Issue84
Publication date2022-01-01
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueInnovar (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0121-5051 • E-ISSN: 2248-6968
PublisherUniversidad Nacional de Colombia (PUBLISHER • CO)
DOI10.15446/innovar.v32n84.100595
OpenAlexW4225713374
LanguageES
References cited37

Múltiples modelos de madurez en tecnologías de información (ti) son presentados en la literatura. Algunos han sido validados en pymes y pocos operacionalizan el método para clasificar las organizaciones en niveles de madurez. La mayoría de estos hacen una clasificación general de las organizaciones en un único nivel de madurez. Sin embargo, una organización podría estar en múltiples niveles de madurez a la vez para diferentes criterios de clasificación. Utilizando la capacidad en ti para analizar la madurez tecnológica desde diferentes dimensiones, se aplica un algoritmo de agrupación jerárquico (hcpc) para agrupar 2.470 empresas estudiadas. A partir de esta agrupación, se identificaron cuatro niveles de madurez para cada una de las dimensiones de la capacidad en ti: nivel 1 o de incorporación, nivel 2 o de aprendizaje, nivel 3 o de planeación y control, y nivel 4 o de alineación. Finalmente, se propone un método para clasificar las organizaciones en estos cuatro niveles de madurez para cada una de las dimensiones de la capacidad en ti

Art · Humanities · Physics · Collaboration in agile enterprises · Information Technology Governance and Strategy · Innovation and Knowledge Management

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