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Convergencia entre la gestión de riesgos y la gestión por procesos

Una revisión de la literatura

Bibliographic Data

ID11634311
AuthorsSantiago Aguirre (0000-0002-8787-1655, Central Michigan University, corresponding author), Elisa del Carmen Navarro Romero (0000-0002-0255-095X, Military University Nueva Granada)
Year2025
Volume35
Issue97
Pagese102236-e102236
Publication date2025-07-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueInnovar (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0121-5051 • E-ISSN: 2248-6968
PublisherUniversidad Nacional de Colombia (PUBLISHER • CO)
DOI10.15446/innovar.v35n97.102236
OpenAlexW4413983172
LanguageES
References cited36

El enfoque conjunto de la gestión por procesos y la gestión de riesgos constituye un marco gerencial integral. Mientras que la gestión por procesos se orienta a la mejora continua y la optimización de los métodos organizacionales, la gestión de riesgos se enfoca en mitigar amenazas potenciales y aprovechar oportunidades. En la intersección de ambos enfoques, se evidencia la importancia de incorporar una perspectiva de riesgos al momento de modificar o rediseñar procesos, lo cual resalta la necesidad de adoptar una visión holística para implementar mejoras efectivas. Este artículo presenta una revisión sistemática de la literatura sobre la convergencia entre la gestión procesos y la gestión de riesgos. Luego de evaluar 198 documentos, se seleccionaron 20 artículos que cumplieron con rigurosos criterios de inclusión para su análisis detallado. Las principales variables examinadas incluyen elementos del proceso, tipos de datos, metodologías y herramientas de minería de procesos. Este artículo ofrece una compilación exhaustiva de los temas abordados, identificando coincidencias en técnicas, herramientas y enfoques metodológicos. Asimismo, se destacan las limitaciones y contribuciones de cada estudio analizado, proponiendo una perspectiva innovadora que integra el ciclo de vida de la gestión por procesos con la gestión de riesgos. En síntesis, este trabajo busca constituirse en un recurso clave para directivos y profesionales interesados en optimizar procesos organizacionales y mitigar riesgos. Además, sienta las bases para el desarrollo de una herramienta integral capaz de anticipar y gestionar riesgos en todas las etapas del ciclo de vida de los procesos, mejorando así la eficiencia gerencial y la rentabilidad mediante la reducción de costos y pérdidas asociadas a los riesgos

Political science · Occupational Health and Safety Research · Quality and Safety in Healthcare · Risk and Safety Analysis

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Citation velocityhistorical
Highly citedNo

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