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ChatGPT como fuente de información en la Educación Superior

Valoración de los resultados que proporciona la IA generativa

Bibliographic Data

ID12624978
AuthorsLucila Finkel Morgenstern (0000-0002-3742-0602, Universidad Complutense de Madrid, corresponding author), Lucila Finkel Lucila Finkel, Pilar Parra-Contreras (Universidad Complutense de Madrid), Pilar Parra-Contreras Pilar Parra-Contreras, Yolanda Martínez Solana (0000-0001-9164-4634, Universidad Complutense de Madrid), Yolanda Martínez-Solana Yolanda Martínez-Solana, Carla Matos-Mejías (Universidad Complutense de Madrid), Carla Matos-Mejías Carla Matos-Mejías
Year2025
Volume33
Issue6
Publication date2025-01-03
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueEl Profesional de la Informacion (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1386-6710 • E-ISSN: 1699-2407
PublisherEdiciones Profesionales de la Informacion SL (PUBLISHER)
DOI10.3145/epi.2024.0604
OpenAlexW4406763737
LanguageES
Citations received1

La irrupción de ChatGPT 3 en noviembre de 2022, y sus distintas versiones posteriores hasta la actual 4-o, y su expansión y creciente utilización masiva, está planteando diferentes cuestiones de especial interés relacionadas con su uso como fuente de información en la Educación Superior. Siendo conscientes de que estamos asistiendo a la generalización de la Inteligencia Artificial (IA) generativa, este artículo parte de la idea de que es fundamental comprender cómo los estudiantes universitarios percibían y evaluaban ChatGPT 3 a los pocos meses de su lanzamiento. La investigación, llevada a cabo con una metodología mixta, analiza con métodos bivariados y de segmentación múltiple las 4.800 respuestas de estudiantes universitarios a una encuesta online, en la que debían indicar su grado de conocimiento y experiencia previa con la IA y sus valoraciones sobre la información proporcionada por ChatGPT. Por otro lado, a partir de un ejemplo sobre los atentados del 11-M, se ha realizado un análisis temático de las respuestas de ChatGPT, con una valoración experta. Los resultados obtenidos muestran que existen diferencias significativas en el grado de información del alumnado y su experiencia previa con ChatGPT, así como en la valoración sobre la información que aporta ChatGPT, en relación a algunas variables sociodemográficas y educativas. Se constata asimismo que la experiencia previa de uso con la IA generativa incide en su valoración como fuente de información o como herramienta de difusión de bulos o fake news. Por último, el contraste de sus puntuaciones con la valoración experta pone de relieve la necesidad de enseñar a los estudiantes a entrenar adecuadamente ChatGPT para obtener mejores respuestas y valorarlas críticamente. Esta aproximación puede servir de base para el diseño de estrategias formativas que permitan introducir la IA generativa en la Educación Superior

Humanities · E-Learning and Knowledge Management · Medicine · Philosophy

  • Uso de la inteligencia artificial por alumnado universitario de Comunicación

    Open Access•Jesús Mula-Grau, Jesús Segarra‐Saavedra et al.•Historia y Comunicación Social•2025

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Citations per year1
Citation span2025 - 2025 (1)
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Highly citedNo
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