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Sous la paperasse, le care . La production étatique de la sollicitude par les curatrices professionnelles

Bibliographic Data

ID19223165
AuthorsAgnès Aubry (0000-0003-4196-7472), Lucile Quéré (0000-0001-5393-565X), David Pichonnaz (0000-0003-2066-8705)
Year2026
Volume55
Issue1
Pages103-119
Publication date2026-05-12
Peer ReviewedYes
Open AccessNo
TypeARTICLE
VenueTravail genre et sociétés (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1294-6303 • E-ISSN: 2105-2174
PublisherCAIRN.INFO (PUBLISHER)
DOI10.3917/tgs.055.0103
OpenAlexW7160959598
LanguageFR
Citations received1
References cited23

Le travail de curatelle, pris en charge par celles qui sont chargées par l’État social suisse d’aider les personnes vulnérables en appliquant le droit de la protection de l’adulte, comprend un ensemble d’activités liées à la production d’une sollicitude institutionnelle. Ces travailleuses sociales sont amenées à mobiliser des compétences émotionnelles et relationnelles qui sont longtemps restées invisibles dans l’analyse du travail. Elles déploient aussi un ensemble de tâches administratives qui supposent à la fois une gestion de la « paperasse administrative » et des connaissances juridiques complexes. À partir d’une enquête ethnographique menée au sein de trois services de curatelle en Suisse romande, cet article montre comment tâches administratives et émotionnelles s’imbriquent dans le travail quotidien des curatrices, et complexifie ainsi l’analyse du travail de care tout comme celle du travail administratif des agent·es de l’État social

Relations of production · Education, sociology, and vocational training · Social Policies and Family · Social Sciences and Governance

  • How Do Social Workers Cope with Hopeless Missions and Dirty Work? A Biographical Approach to Class and Gender Variations

    Open Access•Agnès Aubry, Marlène Bouvet et al.•Qualitative Sociology•2026

  • Travail émotionnel, règles de sentiments et structure sociale

    Arlie Russell Hochschild•Travailler•2003

  • Gouverner le social care , des catégories institutionnelles aux expériences intimes

    Clémence Ledoux, Lorena Poblete et al.•Terrains & travaux•2023

  • Les facteurs et leurs tournées

    Marie Cartier•Les facteurs et leurs tournées•2003

  • Les aides à domicile pour personnes âgées face à la norme de sollicitude

    Christelle Avril•Retraite et société•2008

  • Immigration et "pensée d'État"

    Abdelmalek Sayad•Actes de la recherche en sciences…•1999

  • Les agents de l'État face à leur propre pouvoir

    Sylvain Laurens•Genèses•2008

  • L'observation historique du travail administratif

    François Buton•Genèses•2008

  • État des lieux. Les démarches administratives à l’interface des gouvernants et des gouvernés

    Blandine Mesnel•Gouvernement et action publique•2021

  • Relationnels, les métiers de service

    Nicky Le Feuvre, Natalie Benelli et al.•Nouvelles Questions Féministes•2012

  • État social actif et controle des chômeurs

    Duboi, Vincent Dubois•Politique européenne•2007

  • Gender and the Caring Dimension of Welfare States

    Trudie Knijn, Monique Kremer•Social Politics International…•1997

  • Gouverner le travail des assistantes sociales par le chiffre

    Serre Delphine•Journal of Evidence-Informed…•2011

  • Social-Class Variations in the Teacher-Pupil Relationship

    Howard S Becker•Journal of Educational Sociology•1952

  • Emotional Labour

    Open Access•Nicky James Abstract•The Sociological Review•1989

  • Des agents de l'État interchangeables

    Sylvain Lauren, Sylvain Laurens et al.•Politix•2016

  • Mobiliser par l'affect

    Open Access•Gabrielle Schütz•Sociologie du Travail•2012

  • Analyser un objet invisible

    Natalie Benelli, Marianne Modak•Revue Française de Sociologie•2010

  • The concept of social care and the analysis of contemporary welfare states

    Open Access•Mary E Daly, Jane Lewis Mary Daly et al.•British Journal of Sociology•2000

Unique citing works1
Citations per year1
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Highly citedNo
Citation typesNeutral: 1

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