Estrategias de comunicación de crisis en redes sociales
El caso del incremento del precio de los carburantes
Bibliographic Data
| ID | 21260638 |
|---|---|
| Authors | Francisco Martín (0000-0001-5284-2283, Universidad de Cádiz, corresponding author), Francisco Javier Godoy Martín |
| Year | 2022 |
| Volume | 11 |
| Issue | 2 |
| Pages | 1-10 |
| Publication date | 2022-11-10 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | VISUAL REVIEW International Visual Culture Review / Revista Internacional de Cultura Visual (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 2695-9631 • E-ISSN: 2695-9631 |
| Publisher | Visualcom Scientific Publications SL (PUBLISHER) |
| DOI | 10.37467/revvisual.v9.3651 |
| OpenAlex | W4308865673 |
| Language | ES |
| References cited | 8 |
La situación económica de España en la primera mitad del año 2022 se caracterizó por una subida de precios que tuvo especial repercusión en el precio de los combustibles. En el marco de la gestión de comunicación de crisis, este artículo analiza, a través de la técnica del análisis de contenido, las estrategias que siguieron las principales compañías del sector en Twitter. Los resultados muestran que el silencio fue la principal posición adoptada por estas entidades, lo que refleja la ausencia de una gestión proactiva de la crisis
Art · Humanities · Political science · Communication and COVID-19 Impact · Public Relations and Crisis Communication · Radio, Podcasts, and Digital Media
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |