Los sitios web de las ONG en el contexto del relacionamiento con sus públicos
Herramienta de análisis de la calidad de sus portales web
Bibliographic Data
| ID | 21777287 |
|---|---|
| Authors | Beatriz Eugenia Quiceno-Castañeda (0000-0003-3086-0215, Universidad de Medellín), Ana Catalina Quirós-Ramírez (0000-0002-7417-8499, Universidad de Medellín) |
| Year | 2024 |
| Publication date | 2024-01-01 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Doxa Comunicación Revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1696-019X • E-ISSN: 2386-3978 |
| Publisher | Fundacion Universitaria San Pablo CEU (PUBLISHER) |
| DOI | 10.31921/doxacom.n38a2028 |
| OpenAlex | W4390545252 |
| Language | ES |
| References cited | 23 |
El manejo de datos no es algo nuevo en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas. Este artículo analizó 7 sitios web de igual número de Organizaciones No Gubernamentales en Colombia, partiendo de la pregunta ¿de qué manera las ONG pueden mejorar la gestión de sus sitios web para impactar positivamente su estrategia de relacionamiento con sus públicos? El objetivo general analiza la calidad de los sitios web de las ONG para establecer el vínculo entre calidad y relaciones con públicos específicos. El diseño metodológico es cualitativo y combinó técnicas como la revisión bibliográfica y el análisis de contenido a través del diseño y aplicación de una matriz que permitió evaluar la calidad de estos sitios. Si bien su calidad se puede analizar desde diferentes miradas, este estudio presenta un diseño que permite medirla desde la perspectiva estratégica atendiendo varios estudios publicados por expertos en el tema. La principal conclusión de este estudio es que la mayoría de los sitios web analizados obtuvieron una calificación regular, lo que las ha llevado a afectar de forma negativa la relación con sus públicos. Finalmente, este estudio aporta a la gestión estratégica de la comunicación digital que deben hacer las ONG
Art · Humanities · Advertising and Communication Studies · Communication and COVID-19 Impact · Journalism and Media Studies
DHM and serious games
Big data
Diferencias de género en la percepción de la ciudadanía española sobre la Ciencia de Datos
Investigación del comportamiento de menores y jóvenes en las redes sociales mediante técnicas de Social Big Data
La era del big data en las relaciones públicas y su práctica profesional en Perú
Encuentros y desencuentros entre las ONG y la juventud, en la web 2.0
La estrategia aplicada a las relaciones públicas en el medio digital
Explorar lo sensible, mediar lo invisible. Estado de la cuestión de la investigación-creación audiovisual
Big data y Relaciones Públicas. Una revisión bibliográfica del estado de la cuestión
Transformación digital de los departamentos de relaciones públicas y comunicación de una muestra de empresas españolas
Website quality
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |