Crisis políticas en redes sociales. La comunicación del Gobierno del Ecuador en Instagram y X durante el Paro Nacional de 2022
Bibliographic Data
| ID | 21777331 |
|---|---|
| Authors | Cristian Lozano Recalde (0000-0001-8459-8377), Cristian Lozano-Recalde (Universitat Pompeu Fabra), Guillem Suau-Gomila (0000-0002-8364-675X), Carles Pont-Sorribes (0000-0003-1135-4245, Universitat Pompeu Fabra) |
| Year | 2026 |
| Publication date | 2026-07-01 |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Doxa Comunicación Revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1696-019X • E-ISSN: 2386-3978 |
| Publisher | Fundacion Universitaria San Pablo CEU (PUBLISHER) |
| DOI | 10.31921/doxacom.2829 |
| OpenAlex | W7162491108 |
| Language | ES |
| References cited | 60 |
Este trabajo busca aportar a la literatura que existe sobre el uso efectivo de las redes sociales en la comunicación de crisis políticas, una de las tipologías de crisis que recibe menos atención por parte de la academia. Para ello, se toma como caso de estudio la comunicación del Gobierno del Ecuador en X e Instagram durante el Paro Nacional de 2022. Por medio del análisis del contenido, se evalúa la estrategia de comunicación y se identifican características de las crisis políticas. Además, se señala el rol de X e Instagram en la comunicación de crisis del Gobierno y el de los distintos formatos de contenidos en la elaboración de los mensajes. Los resultados reflejan que el Gobierno del Ecuador utilizó las redes sociales para informar acciones y buscar apoyo ciudadano. Además, se halló que X e Instagram ayudaron a construir la narrativa oficialista sobre la crisis, aunque con inconsistencias. Se concluye que los social media pueden contribuir en los esfuerzos por controlar el relato político en las crisis, mediante una lectura acertada y aprovechando los distintos formatos y recursos digitales. Este trabajo propone un marco metodológico para analizar la comunicación de crisis políticas de confrontación en redes sociales
Media coverage · Political crisis · Politics · Social media · Social movement · Communication and COVID-19 Impact · Media and Communication Studies · Public Relations and Crisis Communication
The Handbook of Crisis Communication
The Politics of Crisis Management
Parameters for Crisis Communication
Protecting Organization Reputations During a Crisis
Ebola on Instagram and Twitter
Best Practices in Crisis Communication
The Crisis Approach
Image repair discourse and crisis communication
How to plan and perform a qualitative study using content analysis
Public health agencies outreach through Instagram during the Covid-19 pandemic
Comunicación Política en tiempos de Nueva Cultura Política
Seis años de investigaciones de crisis públicas en social media. Análisis sistemático de las principales aportaciones y guía de recomendaciones para estudios futuros
Framing European politics
Lessons for Crisis Communication on Social Media
A content analysis of Canadian influencer crisis messages on Instagram and the public’s response during Covid-19
Images, Politicians, and Social Media
Interacción imagen fotográfica-texto como estrategia de comunicación política en Instagram durante la campaña electoral del 28A de 2019 en España
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Interacción, viralidad e influencia en Twitter
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Uso de Instagram como medio de comunicación política por parte de los diputados españoles
Framing
The Power of Political Image
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