Trust in the Age of Digital Transformations
A Sociological Study
Bibliographic Data
| ID | 22868436 |
|---|---|
| Authors | Yuri Veselov (0000-0001-7797-2594), Yuri V Veselov, Nikolay Skvortsov |
| Year | 2021 |
| Issue | 6 |
| Pages | 57-68 |
| Publication date | 2021-06-01 |
| Open Access | No |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Sotsiologicheskie issledovaniya (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 0132-1625 • E-ISSN: 3034-6010 |
| Publisher | The Russian Academy of Sciences (PUBLISHER) |
| DOI | 10.31857/s013216250012556-4 |
| OpenAlex | W3183673378 |
| Language | EN |
| Citations received | 2 |
Доверие в современном мире становится социальной, моральной и политической, а также и экономической категорией. Доверие связано с уровнем трансакционных издержек в экономике, поэтому общество низкого доверия (доверия граждан друг другу; доверия государства гражданам и граждан государству; доверия цифровым системам и технологиям) не может обеспечить необходимый уровень экономического роста и общественного благосостояния. В цифровом обществе проблема доверия еще более актуальна: экономические трансакции осуществляются в мобильных приложениях на смартфонах; оплата товаров и услуг происходит с помощью телефонов; поиск работы смещается в социальные сети; информация все больше представляется через интернет-каналы. Как формируется доверие цифровым системам, цифровым источникам информации, цифровой экономике? Каков уровень этого доверия? Это ключевые исследовательские вопросы данной статьи. В ее первой части авторы рассматривают сравнительные исследования доверия и раскрывают природу трансформации доверия: от доверия личностного характера к институциональному доверию и затем цифровому. Во второй части представлены результаты эмпирического исследования цифрового доверия (на примере Санкт-Петербурга): телефонный опрос, N = 1032, выборка репрезентативна по основным социально-демографическим параметрам; серия глубинных интервью. В заключительной части статьи авторы характеризуют социальные эффекты цифровизации и определяют препятствия развитию цифрового доверия.
Humanities · Social science · Sociology · Philosophy · Smart Cities and Technologies · Social Capital and Networks
| Citations per year | 0.67 |
|---|---|
| Citation span | 2023 - 2026 (4) |
| Highly cited | No |