Influencia de las notificaciones (previas a la entrevista) en la tasa de respuesta en encuestas telefónicas

Bibliographic Data

ID22887635
AuthorsVidal Díaz De Rada (0000-0002-9638-3741, Universidad Pública de Navarra (UPNA)), Ana Díaz de Rada (Universidad Pública de Navarra (UPNA))
Year2026
Issue195
Pages143-154
Publication date2026-07-02
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueRevista Española de Investigaciones Sociológicas (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0210-5233 • E-ISSN: 1988-5903
PublisherCentro de Investigaciones Sociologicas (PUBLISHER • ES)
DOI10.5477/cis/reis.195.143-154
OpenAlexW7167205549
LanguageES
References cited25

En un contexto de descenso de las tasas de respuesta de las encuestas, aumentar la colaboración de las personas seleccionadas para ser encuestadas es uno de los grandes desafíos. Este artículo se centra en la eficacia del contacto previo a la entrevista como estrategia para aumentar la colaboración en encuestas telefónicas. Para ello, lleva a cabo un análisis exhaustivo de las investigaciones publicadas en cinco bases de datos que recogen trabajos sociológicos, cuyos hallazgos son analizados con la técnica del metaanálisis. Los resultados desvelan que la utilización de notificaciones consigue un aumento de la tasa de cooperación en las encuestas telefónicas con un tamaño de efecto de 1,24, que se incrementa en las encuestas realizadas a teléfonos móviles.

Context (archaeology) · Decision process · Persona · Focus Groups and Qualitative Methods · Law, Ethics, and AI Impact · Survey Methodology and Nonresponse

Tools

Open DOIOpen Access