Dados Bibliográficos

Resumo

O contexto de crescimento tecnológico e o desenvolvimento de estratégias de marketing baseadas em dados do consumidor, bem como as pressões regulamentais por privacidade de dados, fez emergir um vasto campo de estudos sobre privacidade em Marketing. Dessa forma, este estudo apresenta resultados de um estudo revisional da literatura dos últimos dez anossobre o tema. O objetivo deste estudo foi analisar as pesquisas sobre privacidade em marketing, sintetizando perspectivas e discutindo-as a luz da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A análise desses estudos, permitiu a classificação em quatro pilares de influência: antecedentes contextuais, características da empresa, variáveis individuas e variáveis comportamentais ou de resultado. A contribuição deste artigo centra-se em discutir a relevância dos dados para a gestão de marketing, bem como a atualidade do tema discutido para organizações, consumidores e gestores de marketing. Conclui-se apresentando direcionamentos a estudos futuros de maneira interdisciplinar apontando reflexões e possíveis caminhos a serem percorridos por pesquisadores, a luz das transformações no cenário da LGPD e da pandemia de Coronavírus, que acelerou a adoção de plataformas online.

Obras Relacionadas