Comunicação e sobrecarga cognitiva em duas situações de atendimento médico
Bibliographic Data
| ID | 3073206 |
|---|---|
| Authors | Aaron V Cicourel (corresponding author) |
| Year | 2007 |
| Volume | 22 |
| Issue | 64 |
| Publication date | 2007-06-01 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Revista Brasileira de Ciências Sociais (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 0102-6909 • E-ISSN: 1806-9053 |
| Publisher | FapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER) |
| DOI | 10.1590/s0102-69092007000200001 |
| OpenAlex | W1592686968 |
| SCIELO_PID | S0102-69092007000200001 |
| Language | PT |
| References cited | 5 |
Este texto discute um aspecto pouco estudado do atendimento médico, qual seja, o papel do pessoal não-médico em garantir as atividades necessárias à realização dos serviços profissionais. A confluência da interação social organizacional com os constrangimentos do processamento da informação cognitiva cria "ruído" em ambientes institucionalizados. Os limites da atenção e da memória sempre influenciam a capacidade de os participantes compreender a comunicação mútua. Abordo, portanto, o modo pelo qual os elementos do discurso organizacional e os artefatos locais, constrangidos pelos mecanismos cognitivos, ajudam a moldar a criação e o uso das representações individuais e coletivas
Humanities · Computer Science · Health, Nursing, Elderly Care · Management and Organizational Studies · Media and Communication Studies · Medicine · Philosophy
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |