Tomada de decisão nas organizações

O que muda com a Inteligência Artificial

Bibliographic Data

ID3099972
AuthorsAbraham Sin Oih Yu (0000-0002-1300-4110, Universidade de São Paulo), André Nardy (0000-0003-3322-3975, Saint Paul Escola de Negócios, Brasil), Heloiza Izumi Hirano (0000-0001-8159-4821, Universidade de São Paulo), Jefferson Freitas Amancio De Oliveira (0000-0002-7508-5171, Saint Paul Escola de Negócios, Brasil), Nathan De Vasconcelos Ribeiro (0000-0001-7550-1473, Faculdade de Tecnologia de São Paulo), Nei Grando (0000-0003-4466-4389, Escola Superior de Propaganda e Marketing)
Year2024
Volume38
Issue111
Pages327-348
Publication date2024-01-01
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueEstudos Avançados (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0103-4014 • E-ISSN: 1806-9592
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/s0103-4014.202438111.017
OpenAlexW4402052835
SciELOS0103-40142024000200327
LanguagePT
Citations received1
References cited15

A Inteligência Artificial (IA) está presente em diversos setores da economia e funções dentro das organizações, ajudando gestores na tomada de decisões estratégicas, táticas e operacionais. Este artigo resume uma pesquisa com base em dados secundários, analisando 128 casos de uso da IA buscando entender como a IA tem contribuído na tomada de decisões organizacionais. Foi possível identificar maior representatividade de adoção da IA nas áreas de Operações e Marketing, predominantemente no nível de decisão operacional e como apoio às tomadas de decisão

Art · Humanities · Big Data and Business Intelligence · Competitive and Knowledge Intelligence · Psychology

Tools

Open DOIOpen Access