Démarche Estratégica

Modo Inovador E Eficaz De Análise Da Missão Institucional

Bibliographic Data

ID3148146
AuthorsMaria De Jesus Dias De Araújo (Secretaria de Estado da Saúde do Piauí, Brazil), Elizabeth Artmann, Elizabeth Artman (0000-0002-8690-5964, Fundação Oswaldo Cruz), Maria Angélica Carvalho Andrade (0000-0002-3690-6416, Universidade Federal do Espírito Santo)
Year2013
Volume23
Issue2
Pages319-343
Publication date2013-06-01
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenuePhysis Revista de Saúde Coletiva (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0103-7331 • E-ISSN: 1809-4481
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/s0103-73312013000200002
OpenAlexW2080782791
SciELOS0103-73312013000200002
LanguageFR
References cited7

No Brasil, apesar das melhorias ocorridas na saúde das mães e crianças, os indicadores de mortalidade materna e neonatal ainda estão distantes do desejável. Para a reversão desse quadro, é importante repensar os processos de trabalho, considerando o ambiente hospitalar e a rede de cuidados perinatais do território, e apostar na democratização institucional. O objetivo deste estudo foi discutir o processo de aplicação do enfoque "démarche estratégica" numa maternidade púbica estadual, numa perspectiva de rede coordenada de serviços. O período foi de junho a setembro de 2009 e incluiu a participação direta dos profissionais/atores envolvidos, inclusive a direção do hospital. Os resultados mostraram a capacidade do método para problematizar os processos de trabalho e para a análise da gestão do hospital. A experiência permitiu, a partir das análises, apontar estratégias de ação validadas pelos diferentes atores. O método pode ser considerado um modo inovador e efetivo para produzir equipes de saúde mais solidárias e corresponsáveis com movimentos de mudança das práticas. Permitiu a criação de canais de comunicação entre os profissionais da maternidade, e entre estes com atores da rede externa. O estudo mostrou a potencialidade do enfoque como um instrumento de diagnóstico situacional e de ferramenta de gestão hospitalar para rever a missão institucional na busca de qualidade e solidariedade dentro da rede e no compromisso com o atendimento ao usuário de forma universal e equânime. Contudo, os compromissos expressos na síntese propositiva devem ser constantemente revistos e repactuados entre os atores, para alcançar mudanças institucionais permanentes

Art · Humanities · Political science · Business and Management Studies · Global Maternal and Child Health · Health, Nursing, Elderly Care

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