Konfliktdynamiken im Horizont von Anerkennung und Interesse. Eine Analyse zum Einfluss der Anspruchskonstruktionen Beschäftigter auf innerbe- triebliche Konfliktdynamiken

Der Beitrag stellt eine wissenssoziologisch-konstruktivistische Perspektive auf das Verhältnis von Interesse und Anerkennung in innerbetrieblichen Konfliktdynamiken vor. Er führt hierzu konzeptionelle Debatten der Arbeitssoziologie und der Forschung zu Industriellen Beziehungen fort, und greift methodologische Überlegungen der dokumentarischen Methode auf. Die Erkenntnismöglichkeiten eines solchen Zugriffs auf betriebliche Veränderungen im Zuge von Reorganisationsprozessen im Care-Bereich werden am Beispiel von Betriebsfallstudien in Kindertagesstätten aufgezeigt: Gewonnen werden Erkenntnisse zu der Frage, wie die Orientierungsrahmen - die das Wahrnehmen, Denken und Handeln der Beschäftigten orientieren - Potenziale und Begrenzungen für die Artikulation von Interessen- und Anerkennungsansprüchen bereitstellen, und wie sich diese Konstellationen von Interessen und Anerkennung auf Konfliktdynamiken im Betrieb auswirken. Aus der erarbeiteten Perspektive resultiert somit ein veränderter Blick auf innerbetriebliche Aushandlungsprozesse, der die Konstruktionsleistungen der Akteur*innen und deren innerbetrieblichen Konsequenzen für die Austragung von Konflikten im jeweiligen organisationalen, feldspezifischen und historisch-gesellschaftlichen Kontext sichtbar werden lässt

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