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De l'organisation scientifique du travail à l'organisation scientifique du client

L'Orientation-Client, Focalisation De Nouvelles Pratiques Managériales

Bibliographic Data

ID5137979
AuthorsPierre-Jean Benghozi, Pierre‐jean Benghozi (0000-0002-4985-4088, corresponding author)
Year1998
Volume16
Issue91
Pages13-29
Publication date1998-01-01
Peer ReviewedYes
Open AccessNo
TypeARTICLE
VenueRéseaux (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0751-7971 • E-ISSN: 1777-5809
PublisherPERSEE Program (PUBLISHER)
DOI10.3406/reso.1998.3205
OpenAlexW1992158635
LanguageFR
Citations received10

La place de plus en plus important attachée par les entreprises au « client », tant au niveau du discours qu'à celui de la pratique, conduisent à une évolution des lieux de production qui ne sont plus considérés essentiellement comme des ensembles de compétences et d'outils mais comme des structures propres à gérer les demandes de l'aval. Une étude de cas permet à l'auteur de confronter ce modèle au fonctionnement réel, puis de conclure quant à la véritable signification et aux conséquences de cette « orientation-client

Humanities · Political science · Sociology · Diverse multidisciplinary academic research · Education, sociology, and vocational training · Philosophy · Social Sciences and Governance

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Unique citing works10
Citations per year0,4
Citation span2001 - 2020 (20)
Citation velocityhistorical
Highly citedNo
Citation typesNeutral: 10

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