Conhecimento e uso de mecanismos para articulação clínica entre níveis em duas redes de atenção à saúde de Pernambuco, Brasil

Bibliographic Data

ID5166846
AuthorsCecylia Roberta Ferreira De Oliveira (0000-0001-6960-5815, Instituto de Medicina Integral Prof. Fernando Figueira, Brazil), Isabella Chagas Samico (0000-0002-8338-7946, Instituto de Medicina Integral Prof. Fernando Figueira, Brazil, corresponding author), Marina Ferreira De Medeiros Mendes (0000-0002-5752-5217, Instituto de Medicina Integral Prof. Fernando Figueira, Brazil), Íngrid Vargas (0000-0002-1778-2411, Consorci de Salut i Social de Catalunya, Spain), María-Luisa Vázquez (0000-0002-6091-8193, Consorci de Salut i Social de Catalunya, Spain)
Year2019
Volume35
Issue4
Pagese00119318-e00119318
Publication date2019-01-01
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueCadernos de Saude Publica (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0102-311X • E-ISSN: 1678-4464
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/0102-311x00119318
PMID31066777
OpenAlexW2943442570
SciELOS0102-311X2019000405010
LanguagePT
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References cited23

O artigo avalia o conhecimento e o uso dos mecanismos de articulação clínica entre níveis assistenciais em duas redes de atenção à saúde no Estado de Pernambuco, Brasil. Trata-se de estudo descritivo e transversal, do tipo inquérito. Foram entrevistados 381 médicos das redes públicas de saúde da atenção básica e atenção especializada dos municípios de Caruaru e Recife (Distritos Sanitários III e VII). Foi aplicado um questionário estruturado (COORDENA) para avaliar o conhecimento, frequência e características no uso dos seguintes mecanismos: formulário de referência e contrarreferência, resumo de alta, telefone e bilhetes (mecanismos de adaptação mútua), protocolos do Ministério da Saúde e sessões clínicas conjuntas (mecanismos de padronização). Os dados foram analisados por meio de frequências simples, médias e percentuais. De modo geral, os médicos da atenção básica conhecem e utilizam mais os mecanismos que os médicos da atenção especializada. Na comparação entre redes, Recife apresentou os melhores resultados. Os formulários de referência e contrarreferência foram os mais usados (61,4%) e as sessões clínicas conjuntas as de menor uso (8,6%), além da existência de mecanismos informais (telefone 58%, bilhete 56,6%, WhatsApp 2,6%). A subutilização dos mecanismos, a divergência de informações no envio e recebimento entre os profissionais da atenação básica e atenção especializada, e o uso inadequado dos mesmos sugerem falhas na comunicação entre os profissionais e entre os níveis de atenção. Os achados revelam a necessidade de investimentos que propiciem o conhecimento, a comunicação e a colaboração entre profissionais, contribuindo para uma melhor articulação entre os diferentes níveis assistenciais

Humanities · Healthcare Systems and Technology · Medicine · Patient Satisfaction in Healthcare · Patient-Provider Communication in Healthcare · Philosophy · Gerontology

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