Uma revisão sobre os conceitos de acesso e utilização de serviços de saúde

Datos Bibliográficos

ID5226964
AutoresClaudia Travassos (0000-0002-4789-8511, Fundação Oswaldo Cruz), Mayã Martins (0000-0002-9962-0618, Fundação Oswaldo Cruz), Mônica Martins
Año2004
Volumen20
Númerosuppl 2
PáginasS190-S198
Fecha de publicación2004-01-01
Peer ReviewedSí
Open AccessSí
TipoARTICLE
RevistaCadernos de Saude Publica (JOURNAL)
Identificadores de la revistaISSN: 0102-311X • E-ISSN: 1678-4464
EditorialFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/s0102-311x2004000800014
PMID15608933
OpenAlexW2161174267
SCIELO_PIDS0102-311X2004000800014
IdiomaPT
Citas recibidas236
Referencias citadas13

O objetivo deste artigo é rever os conceitos de acesso e de utilização de serviços de saúde, identificando pontos de distinção e articulação existentes entre ambos. Acesso é um conceito complexo, geralmente empregado de forma imprecisa e que muda ao longo do tempo e de acordo com o contexto. A utilização dos serviços de saúde representa o centro do funcionamento dos sistemas de saúde. Apesar das divergências, predomina a visão de que o acesso relaciona-se a características da oferta de serviços. O uso de serviços é uma expressão do acesso, mas não se explica apenas por ele. Fatores individuais predisponentes e contextuais também influenciam o uso. Observa-se uma tendência de ampliação do escopo do conceito de acesso, com deslocamento do seu eixo da entrada nos serviços (uso) para os resultados dos cuidados recebidos. O acesso é visto pelo seu impacto na saúde e dependerá também da adequação do cuidado prestado. Finalmente, destaca-se que determinantes da saúde diferem daqueles do uso de serviços e que a utilização de serviços impacta diretamente a doença, mas apenas indiretamente a saúde

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