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Jeff Denis

Biographic Data

ID138157
NAMEJeff Denis
GIVEN NAMESJeff
FAMILY NAMEDenis
SIGNATUREDENIS J
AFFILIATIONSCentre National de la Recherche Scientifique
ORCID0000-0001-6210-6503
VERIFIEDYes
TOTAL WORKS40
TOTAL CITATIONS268
AUTHOR COUNT40
EDITOR COUNT0
FIRST PUBLICATION YEAR2002
LATEST PUBLICATION YEAR2025
H-INDEX8
  • Reproblematising maintenance, reconsidering infrastructures: The emergence of a more-than-corrective maintenance programme in French water networks management

    Open Access•Jeff Denis, Daniel Florentin•ARTICLE•Environment and Planning C…•2025•References: 17

    In an increasing number of countries, mainly but not restrictively in the global North, the combination of infrastructures’ degradation, budgetary constraints and rising environmental issues has gradually shifted professional and public concerns from extension to upkeep. This constitutes the crystallisation of a specific configuration of infrastructure management, which the authors propose to term an “age of infrastructure maintenance” and which …

  • Maintenance and Its Knowledges: Functional Exploration, Biographical Supervision, and Behavioural Examination

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Engaging Science Technology and…•2024

    This introductory article to the thematic collection entitled “Maintenance and its Knowledges” makes a significant departure from breakdown-centred studies. It foregrounds the epistemic virtues of maintenance, a practice that cultivates continuity, by examining a still underestimated and unexplored dimension: the forms of knowledge associated with maintenance activities. A twofold aim guides such an exploration. First, repair and maintenance inte…

  • Repenser l’innovation au prisme des opérations de maintenance

    David Pontille, Jeff Denis et al.•ARTICLE•Regards croisés sur l'économie/Rega…•2024

    Le soin des choses écrit par Jérôme Denis et David Pontille invite à déplacer le regard des grands récits de l’innovation vers les opérations de maintenance. Si le monde de la maintenance est marginalisé dans la sphère publique et politique, cet entretien permet d’en comprendre les raisons à la fois épistémologiques, économiques et politiques. Loin d’opposer systématiquement innovation et maintenance, les auteurs soulignent au contraire l’articul…

  • Faire remonter les chiffres du Covid: La centralisation des données de la pandémie et ses épreuves

    Open Access•Marine Boisson, Jeff Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2024•References: 51

    La pandémie de Covid-19 a profondément déstabilisé la production et la circulation des données de santé. Cet article se penche sur les conditions dans lesquelles, en France, une ' remontée ' de données jusqu'à l'administration centrale s'est organisée au plus fort de la crise sanitaire. Il montre que ce processus de centralisation a fait passer les données et celles et ceux qui en étaient responsables par trois types d'épreuves : des épreuves inf…

  • The Material Politics of Graffiti Removal

    Jeff Denis, David Pontille•ARTICLE•Visual Anthropology•2024•Cited by: 1•References: 8

    International audience

  • Material fragilities

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2023•References: 29

    This introductory article shows how the prism of fragility can be used as a way to conceptually and empirically further the research work that has foregrounded the material part of human societies by focusing on the agency of artifacts and the strength of matter. It discusses the richness and limits of fragility as a notion, starting with its conception in materials science which is notably based on the idea of external constraint. It then demons…

  • Fragilidades materiales

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2023•References: 27

    Este artículo introductorio muestra cómo el prisma de la fragilidad permite ampliar conceptual y empíricamente los trabajos que, centrándose en la agentividad de los objetos y materiales, han hecho hincapié en la parte material de las sociedades humanas. Comienza detallando la riqueza y los límites de la noción de fragilidad, a partir de la concepción que de esta se tiene en las ciencias de los materiales, desde la idea de fuerza externa. A conti…

  • Fragilités matérielles

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2023•Cited by: 2•References: 27

    Cet article introductif montre comment le prisme de la fragilité permet de prolonger conceptuellement et empiriquement les travaux qui, en se focalisant sur l'agentivité des objets et des matériaux, ont insisté sur la part matérielle des sociétés humaines. Il détaille d'abord la richesse et les limites de la notion de fragilité à partir de la conception qu'en ont les sciences des matériaux, notamment fondée sur l'idée de contrainte extérieure. Il…

  • Insights Into Community Development In First Nations: A Poverty Action Research Project

    Open Access•Jennifer S Dockstator, Jeff Denis et al.•ARTICLE•Journal of Aboriginal Economic…•2022

    This research adds to the understanding, planning, and implementation of community health and wellness development in First Nation communities: transformative insights revealed through the Poverty Action Research Project. The article describes key learnings that respect different worlds and languages, thereby fostering and nurturing key relationships. Additional insights, related to community direction, cultural influences, and community-level de…

  • Comment faire compter le patrimoine infrastructurel

    Jacques Rapoport, Roman SOLE-POMIES et al.•ARTICLE•Flux•2022

    International audience

  • Des tuyaux qui comptent. Tournant patrimonial et renégociation des relations entre voirie et réseaux d’eau et d’assainissement

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Flux•2022

    Dans un grand nombre de collectivités, la gestion des réseaux techniques d’eau et d’énergie est insérée dans une direction chargée de la voirie. Cette organisation traduit une interdépendance entre le souterrain et la surface qui nourrit des formes de coordination asymétrique, la voirie « dictant » généralement les occasions de travaux, indépendamment des besoins spécifiques des réseaux. Cette hiérarchie des services témoigne de la « sensibilité …

  • Getting attached to a classic Mustang. Use, maintenance and the burden of authenticity

    Open Access•Jeff Denis, Cornelia Hummel et al.•ARTICLE•Journal of Material Culture•2022•References: 30

    This paper investigates the relationships consumers cultivate with mass-market commodities while caring for their authenticity. Drawing on a six-year ethnography of classic Mustang owners communities in France, Switzerland and Belgium, the authors show that, far from being a symbolic value only, or a resource into which people can "invest" in a mechanism of social distinction, authenticity can also appear as a burden that weighs constantly on the…

  • Indigenization, institutions, and imperatives: Perspectives on reconciliation from the CSA decolonization sub‐committee

    Open Access•Rochelle R Côté, Jeff Denis et al.•ARTICLE•Canadian Review of Sociology/Revue…•2021•Cited by: 1•References: 11

  • Monde des idées

    Cy Lecerf Maulpoix, Yves Citton et al.•ARTICLE•Revue du Crieur•2020

  • Maintenance epistemology and public order: Removing graffiti in Paris

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Social Studies of Science•2020•Cited by: 3•References: 16

    Taking part in the growing concern for repair and maintenance in STS, this article investigates epistemic dimensions of maintenance. Drawing on an ethnographic study of graffiti removal in Paris, it highlights the different objects of knowledge involved in this specific setting of urban maintenance and documents their relationships. It shows that, inspired by the 'broken windows' thesis, the anti-graffiti program that emerged in Paris at the turn…

  • Rapport final du groupe-projet du Comité pour la Science Ouverte "construire la bibliodiversité"

    Jacques Lafait, Jean‐François Lutz et al.•REPORT•2019

    Le groupe-projet "Construire la bibliodiversité” du Comité pour la science ouverte présente dans son rapport final ses travaux portant sur trois thématiques principales : le financement de la science ouverte et les critères d’exemplarité qui s’y rapportent ; les relations internationales et la valorisation de leurs travaux ; les préconisations à propos du Plan S

  • The tools at their fingertips: How settler colonial geographies shape medical educators' strategies for grappling with Anti-Indigenous racism

    Open Access•Paul Sylvestre, H Castleden et al.•ARTICLE•Social Science & Medicine•2019•Cited by: 7•References: 34

  • Les objets composés: Agencements, dispositifs, assemblages

    Open Access•Janine Barbot, Gaymon Bennett et al.•BOOK•Les objets composés•2018

    L'hétérogénéité profonde des réalités dont les sciences sociales ont à se saisir crée du trouble, mais elle laisse surtout entrevoir de nouvelles lignes de recherche. Ce que nous pointons, ce n'est pas la variabilité qui émerge nécessairement d'une enquête empirique, et qu'un chercheur s'attache en partie à réduire. Ce ne sont pas non plus les interdépendances entre des formes de matérialité non sociales et les objets que les sciences sociales on…

  • Le travail invisible des données: Éléments pour une sociologie des infrastructures scripturales

    Open Access•Jeff Denis•BOOK•Le travail invisible des données•2018

    Ouvertes, massives, brutes... les données sont aujourd’hui au cœur de nombreux débats. Les optimistes y voient une ressource naturelle dont la récolte et la circulation sont en passe de révolutionner l’innovation et la démocratie, tandis que les pessimistes les dépeignent comme le carburant de mécanismes qui ne profiteront qu’aux puissants et renforceront les inégalités. Face aux enthousiasmes et aux affolements, face au vocabulaire de la transpa…

  • Pathways of settler decolonization

    Lynne Davis, Jeff Denis et al.•ARTICLE•Settler Colonial Studies•2017

    This special issue of Settler Colonial Studies collects papers presented on the theme of ‘Pathways of Settler Decolonization’ at Canada’s 2015 Congress of Humanities and Social Sciences. The panel

  • Rawification and the careful generation of open government data

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Social Studies of Science•2017•Cited by: 15•References: 15

    Drawing on a two-year ethnographic study within several French administrations involved in open data programs, this article aims to investigate the conditions of the release of government data - the rawness of which open data policies require. This article describes two sets of phenomena. First, far from being taken for granted, open data emerge in administrations through a progressive process that entails uncertain collective inquiries and extra…

  • The Graphical Performation of a Public Space: The Subway Signs and their Scripts 1

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•CHAPTER•Urban Plots, Organizing Cities•2016

    The public display of signs is inherent to the organizing process of urban settings: cities are made of semiotic landscapes. Numerous urban signs are notably a matter of way-finding. They provide a whole graphical layer for the accountability of places and the everyday organization of public settings. Street nameplates, traffic lights or signboards inform the passer-by of their own location in the city and give indications about the suitable beha…

  • Material Ordering and the Care of Things

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Science Technology & Human Values•2015•Cited by: 92•References: 47

    Drawing on an ethnographic study of the installation and maintenance of Paris subway wayfinding system, this article attempts to discuss and specify previous claims that highlight stability and immutability as crucial aspects of material ordering processes. Though in designers' productions (such as guidelines or graphic manuals), subway signs have been standardized and their consistency has been invested in to stabilize riders' environment, they …

  • Maintenance Work and the Performativity of Urban Inscriptions: The Case of Paris Subway Signs

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Environment and Planning D…•2014•Cited by: 17•References: 45

    Urban inscriptions are performative devices that play a crucial part in urban assemblages. They mark sites, give places a name, designate directions. This paper questions such performativity by investigating the design and maintenance of subway signs in Paris. Studying backstage activities rather than user tactics, it shows that the semiotic production of space is mainly played out in standardization processes that are both oriented towards signs…

  • Une écriture entre ordre et désordre: Le Relevé De Maintenance Comme Description Normative

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Sociologie du Travail•2014•Cited by: 8•References: 45

    Cet article explore le rôle de la fabrication et de la circulation des relevés dans la maintenance en tant que part scripturale du travail collectif de réordonnancement. S’appuyant sur une ethnographie des activités de maintenance dans un département de la RATP, il montre que la pratique du relevé constitue une épreuve à mi-chemin entre improvisations et connaissance de la norme. Chaque relevé produit une description normative du monde : une repr…

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  • Material Ordering and the Care of Things

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Science Technology & Human Values•2015•Cited by: 92•References: 47

    Drawing on an ethnographic study of the installation and maintenance of Paris subway wayfinding system, this article attempts to discuss and specify previous claims that highlight stability and immutability as crucial aspects of material ordering processes. Though in designers' productions (such as guidelines or graphic manuals), subway signs have been standardized and their consistency has been invested in to stabilize riders' environment, they …

  • Travailleurs de l'écrit, matières de l'information

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2012•Cited by: 41•References: 37

    Tandis que la circulation transparente de l'information est devenue un mot d'ordre des flux de données, ce texte souligne le rôle crucial du travail effectué en coulisses des réseaux de télécommunication, aussi bien en science, en droit, dans l'administration, les industries culturelles ou les innovations de service. Témoignant de la contribution des infrastructure studies à une anthropologie des connaissances, il invite à élargir la gamme des si…

  • La prescription ordinaire. Circulation et énonciation des règles au travail

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Sociologie du Travail•2007•Cited by: 30•References: 28

    À la suite de récents développements de la sociologie de la prescription, cet article cherche à retravailler l’opposition devenue classique entre « travail prescrit » et « travail réel ». À partir d’une ethnographie de la prescription ordinaire, il souligne la diversité des points d’ancrage des règles dans l’activité. Pour être constituée en ressource pour l’action, la règle nécessite, en effet, des appuis techniques et humains. À côté des écrits…

  • Performativité de l'écrit et travail de maintenance

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Réseaux•2010•Cited by: 19•References: 33

    L'analyse sociologique des objets graphiques qui ordonnent l'environnement se concentre généralement sur les ajustements effectués pour les constituer en ressources pour l'action, faisant des usages le principal ressort de leur performativité. À partir du cas de la signalétique du métro, cet article renverse cette perspective et se focalise sur l'activité d'aménagement des lieux. Il cherche ainsi à éviter de considérer les artefacts graphiques co…

  • Maintenance Work and the Performativity of Urban Inscriptions: The Case of Paris Subway Signs

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Environment and Planning D…•2014•Cited by: 17•References: 45

    Urban inscriptions are performative devices that play a crucial part in urban assemblages. They mark sites, give places a name, designate directions. This paper questions such performativity by investigating the design and maintenance of subway signs in Paris. Studying backstage activities rather than user tactics, it shows that the semiotic production of space is mainly played out in standardization processes that are both oriented towards signs…

  • Rawification and the careful generation of open government data

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Social Studies of Science•2017•Cited by: 15•References: 15

    Drawing on a two-year ethnographic study within several French administrations involved in open data programs, this article aims to investigate the conditions of the release of government data - the rawness of which open data policies require. This article describes two sets of phenomena. First, far from being taken for granted, open data emerge in administrations through a progressive process that entails uncertain collective inquiries and extra…

  • Une écriture entre ordre et désordre: Le Relevé De Maintenance Comme Description Normative

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Sociologie du Travail•2014•Cited by: 8•References: 45

    Cet article explore le rôle de la fabrication et de la circulation des relevés dans la maintenance en tant que part scripturale du travail collectif de réordonnancement. S’appuyant sur une ethnographie des activités de maintenance dans un département de la RATP, il montre que la pratique du relevé constitue une épreuve à mi-chemin entre improvisations et connaissance de la norme. Chaque relevé produit une description normative du monde : une repr…

  • Une infrastructure élusive: Aménagements cyclables et troubles de la description dans OpenStreetMap

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Réseaux•2013•Cited by: 8•References: 46

    Cet article examine la pratique de la cartographie participative en étudiant la fabrique d'une base de données géographique qui recense les aménagements cyclables. À travers l'exploration de liste de discussions d'OpenStreetMap, il propose un inventaire des troubles de la description que rencontrent les cartographes amateurs. En amont de la stabilisation des catégories, les doutes des contributeurs donnent à voir une infrastructure urbaine élusiv…

  • Le travail de l’écrit en coulisses de la relation de service

    Open Access•Jeff Denis•ARTICLE•Activites•2011•Cited by: 8•References: 11

    La relation de service a fait l’objet de très nombreuses recherches qui mettent en lumière le délicat travail interactionnel sur lequel elle s’appuie. Cet article propose d’en explorer les coulisses, afin de souligner les particularités du travail réalisé dans ce que l’auteur appelle les infrastructures scripturales du service. Pour cela, il se fonde sur l’ethnographie d’un centre de traitement des dossiers clients d’une banque. Récemment réorgan…

  • The tools at their fingertips: How settler colonial geographies shape medical educators' strategies for grappling with Anti-Indigenous racism

    Open Access•Paul Sylvestre, H Castleden et al.•ARTICLE•Social Science & Medicine•2019•Cited by: 7•References: 34

  • Workers of Writing, Materials of Information

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2012•Cited by: 5•References: 37

    As the transparent circulation of information became a watchword for data flows, this text underlines the crucial role of the work done behind the scenes of telecommunication networks, whether in science, law, administration, cultural industries or service innovations. Pointing to the contribution of infrastructure studies to an anthropology of knowledge, it invites us to broaden the range of situations usually investigated, by highlighting three…

  • Placing subway signs: Practical properties of signs at work

    Open Access•Jeff Denis, David Pontille•ARTICLE•Visual Communication•2010•Cited by: 4•References: 8

    This article complements previous studies stressing the importance of the emplacement of signs in public spaces by focusing on the placement process itself. The authors’ ethnographic study of the Paris subway shows that the way-finding system operates in a process of graphical ordering within which the standardized shape, content and emplacement of each sign are crucial. However, the placement work does not simply consist of following instruction…

  • La combinaison des outils de communication a l'interface de la relation-client dans les tpe

    Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Réseaux•2003•Cited by: 4•References: 2

    A partir d'une enquête sur les modalités de la relation à la clientèle dans les petites entreprises, cet article souligne le caractère combinatoire des usages des outils de communication. Les personnes en charge de répondre aux clients, de les démarcher, ou de produire et de faire circuler des informations les concernant s'appuient en effet sur des chaînes techniques qui articulent des dispositifs hétérogènes. Interroger les valeurs pragmatiques …

  • Maintenance epistemology and public order: Removing graffiti in Paris

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Social Studies of Science•2020•Cited by: 3•References: 16

    Taking part in the growing concern for repair and maintenance in STS, this article investigates epistemic dimensions of maintenance. Drawing on an ethnographic study of graffiti removal in Paris, it highlights the different objects of knowledge involved in this specific setting of urban maintenance and documents their relationships. It shows that, inspired by the 'broken windows' thesis, the anti-graffiti program that emerged in Paris at the turn…

  • Fragilités matérielles

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2023•Cited by: 2•References: 27

    Cet article introductif montre comment le prisme de la fragilité permet de prolonger conceptuellement et empiriquement les travaux qui, en se focalisant sur l'agentivité des objets et des matériaux, ont insisté sur la part matérielle des sociétés humaines. Il détaille d'abord la richesse et les limites de la notion de fragilité à partir de la conception qu'en ont les sciences des matériaux, notamment fondée sur l'idée de contrainte extérieure. Il…

  • Les dispositifs de visibilisation sur les scenes marchandes: Le cas des chaînes de télévision françaises

    Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Réseaux•2002•Cited by: 2•References: 3

    A partir du cas des chaines de television, cet article souligne l’importance des processus de visibilisation sur les scenes marchandes. Il montre que la presence d’acteurs collectifs sur ces scenes ne va pas de soi. Celle-ci est fondee sur des dispositifs sociotechniques complexes qui materialisent ces acteurs et operent leur inscription – graphique et sociale – dans l’espace public. De tels dispositifs symboliques prennent part a la construction…

  • The Material Politics of Graffiti Removal

    Jeff Denis, David Pontille•ARTICLE•Visual Anthropology•2024•Cited by: 1•References: 8

    International audience

  • Indigenization, institutions, and imperatives: Perspectives on reconciliation from the CSA decolonization sub‐committee

    Open Access•Rochelle R Côté, Jeff Denis et al.•ARTICLE•Canadian Review of Sociology/Revue…•2021•Cited by: 1•References: 11

  • Trabajadores de lo escrito, materias de la información

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2012•Cited by: 1•References: 37

    Si bien el flujo transparente de información se ha convertido en una consigna para los flujos de datos, este texto subraya el papel crucial de la labor realizada entre bastidores de las redes de telecomunicaciones, ya sea en la ciencia, el derecho, la administración, las industrias culturales o las innovaciones de servicios. Como testimonio de la contribución de los estudios de infraestructura a una antropología del conocimiento, nos invita a amp…

  • Les dispositifs de visibilisation sur les scenes marchandes: Le cas des chaînes de télévision françaises

    Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Réseaux•2002•Cited by: 2•References: 3

    A partir du cas des chaines de television, cet article souligne l’importance des processus de visibilisation sur les scenes marchandes. Il montre que la presence d’acteurs collectifs sur ces scenes ne va pas de soi. Celle-ci est fondee sur des dispositifs sociotechniques complexes qui materialisent ces acteurs et operent leur inscription – graphique et sociale – dans l’espace public. De tels dispositifs symboliques prennent part a la construction…

  • Hervé Glevarec, France Culture à l’œuvre. Dynamique des professions et mise en forme radiophonique: CNRS Éditions, Paris, 2001, 454 p

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Sociologie du Travail•2003•References: 1

    À partir d’un examen détaillé des conditions de production de France Culture, Hervé Glevarec propose d’étudier ce qu’il nomme la « pragmatique radiophonique » et la dynamique des professions qui s’y déploie. Se faisant, il se détache expressément des différentes formes d’analyse de contenu des énoncés, pour interroger le travail d’énonciation à l’œuvre dans chaque émission. Cette analyse de la radio en actes est menée à deux échelles distinctes. …

  • Hervé Glevarec, France Culture à l'œuvre. Dynamique des professions et mise en forme radiophonique, CNRS Éditions, Paris, 2001, 454 p

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Sociologie du Travail•2003•References: 1

  • La combinaison des outils de communication a l'interface de la relation-client dans les tpe

    Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Réseaux•2003•Cited by: 4•References: 2

    A partir d'une enquête sur les modalités de la relation à la clientèle dans les petites entreprises, cet article souligne le caractère combinatoire des usages des outils de communication. Les personnes en charge de répondre aux clients, de les démarcher, ou de produire et de faire circuler des informations les concernant s'appuient en effet sur des chaînes techniques qui articulent des dispositifs hétérogènes. Interroger les valeurs pragmatiques …

  • La prescription ordinaire. Circulation et énonciation des règles au travail

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis•ARTICLE•Sociologie du Travail•2007•Cited by: 30•References: 28

    À la suite de récents développements de la sociologie de la prescription, cet article cherche à retravailler l’opposition devenue classique entre « travail prescrit » et « travail réel ». À partir d’une ethnographie de la prescription ordinaire, il souligne la diversité des points d’ancrage des règles dans l’activité. Pour être constituée en ressource pour l’action, la règle nécessite, en effet, des appuis techniques et humains. À côté des écrits…

  • Petite sociologie de la signalétique: Les coulisses des panneaux du métro

    Open Access•Jeff Denis, David Pontille•BOOK•Petite sociologie de la…•2010

    Dans les villes, sur les routes, au supermarché : les panneaux indicateurs sont partout. Si leur présence semble évidente, leur forme, leur contenu, leur emplacement ne vont pourtant pas de soi. Ils sont le résultat d'un travail complexe qui produit des espaces hybrides, où signes et architectures sont entrelacés. Ce livre explore les coulisses d'une signalétique aujourd'hui mondialement reconnue : celle du métro parisien. De l'organisation des s…

  • Aménager des espaces circulables: La dynamique des déictiques

    Open Access•Jeff Denis, David Pontille•ARTICLE•Sciences de la société•2010

    Cet article revisite la question des déictiques en analysant les conditions d’aménagement d’un espace circulable par le biais de panneaux indicateurs. Fondé sur une enquête ethnographique de l’installation de la signalétique du métro parisien, il montre que la qualité déictique d’un panneau est le résultat d’une série de transformations successives qui articulent sa composition graphique, son contenu linguistique et sa position spatiale. Ce faisa…

  • Placing subway signs: Practical properties of signs at work

    Open Access•Jeff Denis, David Pontille•ARTICLE•Visual Communication•2010•Cited by: 4•References: 8

    This article complements previous studies stressing the importance of the emplacement of signs in public spaces by focusing on the placement process itself. The authors’ ethnographic study of the Paris subway shows that the way-finding system operates in a process of graphical ordering within which the standardized shape, content and emplacement of each sign are crucial. However, the placement work does not simply consist of following instruction…

  • Performativité de l'écrit et travail de maintenance

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Réseaux•2010•Cited by: 19•References: 33

    L'analyse sociologique des objets graphiques qui ordonnent l'environnement se concentre généralement sur les ajustements effectués pour les constituer en ressources pour l'action, faisant des usages le principal ressort de leur performativité. À partir du cas de la signalétique du métro, cet article renverse cette perspective et se focalise sur l'activité d'aménagement des lieux. Il cherche ainsi à éviter de considérer les artefacts graphiques co…

  • Signalétique du métro et politique de l’attention

    Open Access•Jeff Denis, David Pontille•ARTICLE•Sciences de la société•2011

    Cet article étudie la signalétique du métro parisien en tant que dispositif d’ordonnancement qui engage les usagers dans une forme de coproduction particulière du service de mobilité. À partir d’une analyse des documents internes et d’entretiens menés au sein de la RATP, il montre que ses concepteurs ont misé sur certains usages qui supposent de la part des voyageurs des attitudes et des compétences spécifiques. Quatre principales figures d'usage…

  • Le travail de l’écrit en coulisses de la relation de service

    Open Access•Jeff Denis•ARTICLE•Activites•2011•Cited by: 8•References: 11

    La relation de service a fait l’objet de très nombreuses recherches qui mettent en lumière le délicat travail interactionnel sur lequel elle s’appuie. Cet article propose d’en explorer les coulisses, afin de souligner les particularités du travail réalisé dans ce que l’auteur appelle les infrastructures scripturales du service. Pour cela, il se fonde sur l’ethnographie d’un centre de traitement des dossiers clients d’une banque. Récemment réorgan…

  • Trabajadores de lo escrito, materias de la información

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2012•Cited by: 1•References: 37

    Si bien el flujo transparente de información se ha convertido en una consigna para los flujos de datos, este texto subraya el papel crucial de la labor realizada entre bastidores de las redes de telecomunicaciones, ya sea en la ciencia, el derecho, la administración, las industrias culturales o las innovaciones de servicios. Como testimonio de la contribución de los estudios de infraestructura a una antropología del conocimiento, nos invita a amp…

  • Workers of Writing, Materials of Information

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2012•Cited by: 5•References: 37

    As the transparent circulation of information became a watchword for data flows, this text underlines the crucial role of the work done behind the scenes of telecommunication networks, whether in science, law, administration, cultural industries or service innovations. Pointing to the contribution of infrastructure studies to an anthropology of knowledge, it invites us to broaden the range of situations usually investigated, by highlighting three…

  • Travailleurs de l'écrit, matières de l'information

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Revue d'Anthropologie des…•2012•Cited by: 41•References: 37

    Tandis que la circulation transparente de l'information est devenue un mot d'ordre des flux de données, ce texte souligne le rôle crucial du travail effectué en coulisses des réseaux de télécommunication, aussi bien en science, en droit, dans l'administration, les industries culturelles ou les innovations de service. Témoignant de la contribution des infrastructure studies à une anthropologie des connaissances, il invite à élargir la gamme des si…

  • Une infrastructure élusive: Aménagements cyclables et troubles de la description dans OpenStreetMap

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Réseaux•2013•Cited by: 8•References: 46

    Cet article examine la pratique de la cartographie participative en étudiant la fabrique d'une base de données géographique qui recense les aménagements cyclables. À travers l'exploration de liste de discussions d'OpenStreetMap, il propose un inventaire des troubles de la description que rencontrent les cartographes amateurs. En amont de la stabilisation des catégories, les doutes des contributeurs donnent à voir une infrastructure urbaine élusiv…

  • Maintenance Work and the Performativity of Urban Inscriptions: The Case of Paris Subway Signs

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Environment and Planning D…•2014•Cited by: 17•References: 45

    Urban inscriptions are performative devices that play a crucial part in urban assemblages. They mark sites, give places a name, designate directions. This paper questions such performativity by investigating the design and maintenance of subway signs in Paris. Studying backstage activities rather than user tactics, it shows that the semiotic production of space is mainly played out in standardization processes that are both oriented towards signs…

  • Une écriture entre ordre et désordre: Le Relevé De Maintenance Comme Description Normative

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Sociologie du Travail•2014•Cited by: 8•References: 45

    Cet article explore le rôle de la fabrication et de la circulation des relevés dans la maintenance en tant que part scripturale du travail collectif de réordonnancement. S’appuyant sur une ethnographie des activités de maintenance dans un département de la RATP, il montre que la pratique du relevé constitue une épreuve à mi-chemin entre improvisations et connaissance de la norme. Chaque relevé produit une description normative du monde : une repr…

  • Material Ordering and the Care of Things

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Science Technology & Human Values•2015•Cited by: 92•References: 47

    Drawing on an ethnographic study of the installation and maintenance of Paris subway wayfinding system, this article attempts to discuss and specify previous claims that highlight stability and immutability as crucial aspects of material ordering processes. Though in designers' productions (such as guidelines or graphic manuals), subway signs have been standardized and their consistency has been invested in to stabilize riders' environment, they …

  • The Graphical Performation of a Public Space: The Subway Signs and their Scripts 1

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•CHAPTER•Urban Plots, Organizing Cities•2016

    The public display of signs is inherent to the organizing process of urban settings: cities are made of semiotic landscapes. Numerous urban signs are notably a matter of way-finding. They provide a whole graphical layer for the accountability of places and the everyday organization of public settings. Street nameplates, traffic lights or signboards inform the passer-by of their own location in the city and give indications about the suitable beha…

  • Pathways of settler decolonization

    Lynne Davis, Jeff Denis et al.•ARTICLE•Settler Colonial Studies•2017

    This special issue of Settler Colonial Studies collects papers presented on the theme of ‘Pathways of Settler Decolonization’ at Canada’s 2015 Congress of Humanities and Social Sciences. The panel

  • Rawification and the careful generation of open government data

    Open Access•Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•ARTICLE•Social Studies of Science•2017•Cited by: 15•References: 15

    Drawing on a two-year ethnographic study within several French administrations involved in open data programs, this article aims to investigate the conditions of the release of government data - the rawness of which open data policies require. This article describes two sets of phenomena. First, far from being taken for granted, open data emerge in administrations through a progressive process that entails uncertain collective inquiries and extra…

  • Les objets composés: Agencements, dispositifs, assemblages

    Open Access•Janine Barbot, Gaymon Bennett et al.•BOOK•Les objets composés•2018

    L'hétérogénéité profonde des réalités dont les sciences sociales ont à se saisir crée du trouble, mais elle laisse surtout entrevoir de nouvelles lignes de recherche. Ce que nous pointons, ce n'est pas la variabilité qui émerge nécessairement d'une enquête empirique, et qu'un chercheur s'attache en partie à réduire. Ce ne sont pas non plus les interdépendances entre des formes de matérialité non sociales et les objets que les sciences sociales on…

  • Le travail invisible des données: Éléments pour une sociologie des infrastructures scripturales

    Open Access•Jeff Denis•BOOK•Le travail invisible des données•2018

    Ouvertes, massives, brutes... les données sont aujourd’hui au cœur de nombreux débats. Les optimistes y voient une ressource naturelle dont la récolte et la circulation sont en passe de révolutionner l’innovation et la démocratie, tandis que les pessimistes les dépeignent comme le carburant de mécanismes qui ne profiteront qu’aux puissants et renforceront les inégalités. Face aux enthousiasmes et aux affolements, face au vocabulaire de la transpa…

  • Rapport final du groupe-projet du Comité pour la Science Ouverte "construire la bibliodiversité"

    Jacques Lafait, Jean‐François Lutz et al.•REPORT•2019

    Le groupe-projet "Construire la bibliodiversité” du Comité pour la science ouverte présente dans son rapport final ses travaux portant sur trois thématiques principales : le financement de la science ouverte et les critères d’exemplarité qui s’y rapportent ; les relations internationales et la valorisation de leurs travaux ; les préconisations à propos du Plan S

  • The tools at their fingertips: How settler colonial geographies shape medical educators' strategies for grappling with Anti-Indigenous racism

    Open Access•Paul Sylvestre, H Castleden et al.•ARTICLE•Social Science & Medicine•2019•Cited by: 7•References: 34

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Ethnos_APP • Open Source Project • MIT License • Frontend v2.0.0 • Privacy and Cookies • API Documentation: api.ethnos.app/docs • API Source Code: GitHub • DOI: 10.5281/zenodo.17049435 • Frontend Source Code: GitHub • DOI: 10.5281/zenodo.17050053 • cruz.rio.br • Expectantes Misericordiae