Mediação Hospitalar como mecanismo de resolução dos conflitos envolvendo assédio moral na residência médica
Bibliographic Data
| ID | 16964149 |
|---|---|
| Authors | Deborah Alessandra de Oliveira Damas (0009-0009-6872-8798, School District of Philadelphia), Márcia Walquiria Batista dos Santos (0000-0003-0729-5609) |
| Year | 2024 |
| Volume | 96 |
| Issue | 1 |
| Publication date | 2024-07-10 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Revista Acadêmica da Faculdade de Direito do Recife (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1980-3087 • E-ISSN: 2448-2307 |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco (PUBLISHER • BR) |
| DOI | 10.51359/2448-2307.2024.259802 |
| OpenAlex | W4400494646 |
| Language | PT |
| Citations received | 1 |
| References cited | 3 |
As transformações ocorridas na sociedade a partir do advento da tecnologia e inteligência artificial também atingiram o segmento hospitalar, que gradualmente evoluíram para estruturas empresariais complexas, exigindo a presença de lideranças com habilidades para a gestão de conflitos. Dentre os conflitos verificados no âmbito hospitalar constata-se aquele gerado pelo assédio moral praticado contra médicos residentes, o que decorre de uma cultura presente em vários países. Os objetivos deste estudo consistem em identificar a ocorrência de assédio moral na residência médica, bem como analisar a utilização da mediação como mecanismo de resolução pacífica destes conflitos, através da aplicação da técnica da empatia. O estudo será realizado pelo método dedutivo, através de revisão bibliográfica. O resultado extraído é que a mediação consiste em mecanismo eficaz para possibilitar às partes a compreensão de que o assédio decorre de uma cultura existente dentro da residência médica, o que possibilita a transformação dos relacionamentos. As principais conclusões apontam que: (a) o assédio decorre de fator cultural, em que o assediador de hoje replica atos em que foi vítima no passado; (b) o assédio em residência médica é um problema existente em vários países, ocasionando danos à figura da vítima; (c) a mediação, por seu caráter transformativo, consiste em mecanismo eficaz para a solução do conflito oriundo do assédio moral, cuja prática é incompatível com as transformações que estão ocorrendo na sociedade 5.0
Humanities · Physics · Healthcare Decision-Making and Restraints · Medical Malpractice and Liability Issues · Philosophy · Public Health in Brazil
| Unique citing works | 1 |
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| Citations per year | 0.5 |
| Citation span | 2024 - 2024 (1) |
| Citation velocity | recent |
| Highly cited | No |