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Autocontrôle, traçabilité, responsabilité

Bibliographic Data

ID2819985
AuthorsG Rot (0000-0002-9290-7317, Centre de Sociologie des Organisations, corresponding author)
Year1998
Volume40
Issue1
Pages5-20
Publication date1998-01-01
Peer ReviewedYes
Open AccessNo
TypeARTICLE
VenueSociologie du Travail (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0038-0296 • E-ISSN: 1777-5701
PublisherPERSEE Program (PUBLISHER)
DOI10.3406/sotra.1998.1307
OpenAlexW152252713
LanguageFR
Citations received18

L'autocontrôlé est devenu aujourd'hui un outil au service des stratégies de la Qualité Totale. En s'appuyant sur le cas précis d'ateliers de montage d'une usine d'automobile française, l'auteur souligne les difficultés d'application d'un tel principe. L'autocontrôlé allie en effet deux modalités potentiellement contradictoires : la traçabilité (enregistrement de toutes les défaillances signalées par les opérateurs) et la responsabilité. Si elle permet de mieux remédier aux défaillances humaines et techniques, la traçabilité n'en devient pas moins problématique dès lors qu'il s'agit d'imputer des responsabilités. Aussi, en cas d'incident, et pour éviter des accusations qu'ils jugent infondées ou trop stigmatisantes, les opérateurs savent-ils contourner les canaux formels pour assurer malgré tout la qualité de la production

Humanities · Political science · Philosophy · Quality and Management Systems

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    Michel Lallement•Revue européenne des sciences…•2003

  • Socialiser à la biodiversité à travers la néo-libéralisation de la PAC

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  • La dynamique des changements à long terme

    Nathalie Greenan, Emmanuelle Walkowiak•Réseaux•2010

  • Change your mind, be safe

    Claire Flécher•Variations•2013

  • A brief history of 'customers,' or the gradual standardization of markets and organizations

    Open Access•Franck Cochoy•Sociologie du Travail•2005

  • A critical examination of the work intensification question

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  • Résister dans les interstices

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  • Médiations administratives du verdissement et sélection professionnelle en agriculture

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  • La production de la sécurité sanitaire au quotidien

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  • L'intensification du travail en débat. Ethnographie et histoire aux chaînes de Peugeot-Sochaux

    Open Access•Nicolas Hatzfeld•Sociologie du Travail•2004

  • Écrire l'incertitude. Le travail à bord des navires de commerce entre stabilisations, prises de risques et responsabilisations

    Claire Flécher•Sociologie du Travail•2014

  • Les formats de la gestion des rejets industriels

    Open Access•Thomas Reverdy•Sociologie du Travail•2000

  • Langages et stratégies au travail saisis par les normes d'assurance qualité

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  • Une écriture entre ordre et désordre

    Jeff Denis, Jérôme Denis et al.•Sociologie du Travail•2014

  • Une petite histoire du client, ou la progressive normalisation du marché et de l'organisation

    Open Access•Franck Cochoy•Sociologie du Travail•2002

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    Sylvie Monchatre•Revue Française de Sociologie•2004

Unique citing works18
Citations per year0,67
Citation span1999 - 2022 (24)
Citation velocityhistorical
Highly citedNo
Citation typesNeutral: 18

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