Répondre aux questions d'un robot

Dynamique de participation des groupes adultes-enfants dans les rencontres avec un robot guide de musée

Bibliographic Data

ID4078345
AuthorsKarola Pitsch (0000-0002-6458-7264, University of Duisburg-Essen), Marc Relieu (0000-0002-1475-1679, Centre National de la Recherche Scientifique), Julia Velkovska (0009-0009-2388-6418, The Sense Innovation and Research Center)
Year2020
Volume220-221
Issue2
Pages113-150
Publication date2020-05-22
Peer ReviewedYes
Open AccessNo
TypeARTICLE
VenueRéseaux (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0751-7971 • E-ISSN: 1777-5809
PublisherCAIRN (PUBLISHER)
DOI10.3917/res.220.0113
OpenAlexW3032128287
LanguageFR
Citations received6
References cited42

Cette étude des rencontres concrètes de petits groupes d'adultes et d'enfants avec un robot-guide-de-musée autonome prend l'interaction humain-robot comme outil d'étude de l'(inter-)action située. En analysant des séquences questions-réponses (sur enregistrements vidéo et archives du logiciel de reconnaissance vocale), nous explorons la manière dont ces groupes tentent de répondre aux questions du robot et la dynamique interactionnelle émergeant entre les visiteurs. Une micro-analyse fine de l'interaction (ethnométhodologie/analyse conversationnelle) y est combinée avec la perspective interne du robot, montrant que les adultes tendent à jouer les « facilitateurs de participation », faisant des enfants les principaux co-participants du robot. Les participants travaillant ensemble pour produire des réponses aux questions du robot, il est nécessaire de distinguer conceptuellement la « réponse comme processus d'interaction » de la « réponse comme résultat ». Dans le développement de séquences questions-réponses pour les systèmes robotiques, cette étude propose un apport sur une approche multimodale, la gestion d'utilisateurs multiples et la sensibilité à leur hétérogénéité

Art · Humanities · Sociology · Language, Metaphor, and Cognition · Multimodal Machine Learning Applications · Psychology · Social Robot Interaction and HRI

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